2009-05-27

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Thomas Cook, prestigieux voyagiste britannique, a remis le Mark of Excellence Award 2008 à l'hôtel Meliá Las Dunas.
Cette distinction traduit la satisfaction des clients de Thomas Cook qui ont séjourné au Meliá Las Dunas, en ce qui concerne la qualité du service et de l'hébergement. Le certificat correspondant a été signé par Manny Fontenla-Novoa, conseiller délégué de Thomas Cook.
Cette récompense, qui exprime le sentiment d'un segment aussi exigeant que celui des clients de Thomas Cook, vante le travail accompli par une collectivité dont l'objectif majeur est d'offrir un service d'excellence, a souligné Francisco Silva, directeur général du Meliá Las Dunas.
Thomas Cook s'est rangé l'an dernier à la tête du marché britannique pour ce qui est de l'émission de clients vers l'hôtel, dont des couples qui ont opté pour Cuba pour célébrer leur mariage.
Le Royaume-Uni représente le deuxième marché de mariages et lunes de miel de Sol Meliá Cuba et, en particulier, du Meliá Las Dunas, leader de ce segment en 2008.
Meliá Las Dunas, un resort tout compris catégorie cinq étoiles de 925 chambres, vise notamment les segments couples et familles. L'installation, qui dénombre 7 restaurants et 11 bars, propose un programme d'activités séduisant.
L'hôtel se hisse à Cayo Santa María, un îlot de 13 km2 relié à l'île de Cuba par une chaussée carrossable en mer de 48 km. Cet ouvrage a reçu de nombreux prix internationaux en raison de la combinaison harmonieuse entre la nature et l'ingénierie dans la Réserve de la biosphère Buenavista.
Cayo Santa María est situé au nord-est de la province de Villa Clara, dans la région centrale de l'île, à plus de 380 km de La Havane. Propriété du groupe cubain de tourisme Gaviota, l'établissement est opéré par Sol Meliá en vertu d'un contrat de gérance.